Spółka Experientia sp. z o.o. Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsku-Północ w Gdańsku IV Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000899923, NIP 5833429178, REGON 388878302, o kapitale zakładowym 5 000,00 zł, opłaconym w całości, właściciel sklepu internetowego winiarniaswiec.pl stawia na zaufanie swoich Klientów, dlatego przechowuje ich dane z najwyższą starannością i dba o najwyższe standardy bezpieczeństwa, chroniąc je przed dostępem osób nieuprawnionych. W związku z tym, w niniejszym dokumencie opisano zasady dotyczące gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych Klientów Sklepu Internetowego.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, (dalej: RODO) oraz innymi aktualnie obowiązującymi, w czasie przetwarzania określonych danych, przepisami prawa o ochronie danych osobowych. Dane Klientów sklepu będą przetwarzane, przechowywane i zabezpieczane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Klienci sklepu internetowegowiniarniaswiec.pl mają prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania. Sklep internetowywiniarniaswiec.pl wymaga podania przez Klienta jedynie niezbędnych danych koniecznych do prawidłowego przetworzenia i realizacji zamówienia. Dane te nie będą udostępniane, użyczane, ani sprzedawane osobom trzecim. W celu realizacji zamówienia konieczne jest przekazanie niektórych danych Klienta firmie kurierskiej lub innym dostawcom. Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w celu sprawnego dostarczenia przesyłki, a podmioty te zobowiązane są do użycia ich jedynie w tym celu.
Plik cookie to niewielki plik tekstowy, który jest zapisywany na dysku twardym komputera Klienta za pośrednictwem przeglądarki internetowej. Pliki cookies nie służą do zbierania danych osobowych Klienta, dlatego nie można na ich podstawie zidentyfikować użytkownika. Klient może skorzystać z opcji „Pomoc” dostępnej w menu większości przeglądarek internetowych, aby dowiedzieć się, jak zablokować akceptowanie nowych plików cookies, skonfigurować przeglądarkę tak, aby informowała o otrzymaniu pliku cookie, lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików cookies na dysku. Warto jednak pamiętać, że wyłączenie obsługi plików cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji lub usług dostępnych w sklepie internetowym winiarniaswiec.pl.
Sklep internetowy winiarniaswiec.pl może zawierać odnośniki do innych serwisów internetowych. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za zasady ochrony prywatności i politykę poufności obowiązujące na tych stronach. Zachęcamy do zachowania ostrożności podczas opuszczania naszego sklepu oraz do zapoznawania się z polityką prywatności każdego odwiedzanego serwisu. Zmiana Polityki Prywatności Polityka prywatności może być aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie. Każda nowa wersja polityki będzie oznaczona datą wejścia w życie, umieszczoną w górnej części dokumentu. W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt mailowy pod adresem: [email protected].
W związku z wejściem w życie 25 maja 2018 roku Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO), przedstawiamy najważniejsze zmiany oraz wymagania, które wynikają z obowiązujących przepisów. Szczegółowe informacje znajdziesz poniżej:
Właścicielem Sklepu Internetowego winiarniaswiec.pl oraz administratorem danych osobowych jest spółka Experientia sp. z o.o. z siedzibą przy ulicy Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk. Spółka jest wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsku-Północ w Gdańsku IV Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000899923, NIP 5833429178, REGON 388878302. Kapitał zakładowy spółki wynosi 5 000,00 zł i został w pełni opłacony. Możesz się z nami skontaktować: - mailowo: [email protected] - listownie: Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (w tym ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych) oraz z zastosowaniem odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, spełniających wymogi polskiego prawa.
W ramach naszego sklepu zbieramy następujące dane osobowe:
1. Imię i nazwisko
2. Adres zamieszkania lub korespondencyjny
3. Numer telefonu
4. Adres e-mail
5. Numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu).
Dane osobowe Klientów i Użytkowników naszego sklepu zbierane są w następujących sytuacjach:
1. W trakcie realizacji zamówień złożonych w Sklepie Internetowym;
2. Przy wysyłaniu wiadomości mailowych związanych z zamówieniem;
3. W trakcie rozmów telefonicznych dotyczących zamówień;
4. Podczas korzystania z funkcji Sklepu Internetowego.
Zbieramy Twoje dane osobowe w następujących celach:
1. Zapewnienie funkcjonalności Sklepu Internetowego;
2. Obsługa zamówień składanych w sklepie;
3. Informowanie o zmianach w regulaminie;
4. Obsługa reklamacji;
5. Przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (za odrębną zgodą);
6. Prowadzenie korespondencji mailowej;
7. Informowanie o promocjach i konkursach;
8. Tworzenie dokumentacji księgowej, w tym wystawianie faktur;
9. Przechowywanie danych dla celów archiwalnych; 10. Realizacja innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
1. Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda na otrzymywanie informacji handlowych;
2. Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – konieczność przetwarzania danych w celu realizacji umowy;
3. Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – spełnienie obowiązku prawnego (np. podatkowego);
4. Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – uzasadniony interes administratora lub strony trzeciej.
W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt pod adresem:[email protected].
Będziemy przechowywać Państwa dane osobowe jedynie tak długo, jak jest to niezbędne dla celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i/lub w celu spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych lub do czasu ich wycofania. Po tym okresie Administrator bezpiecznie usunie Państwa dane osobowe.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak lub niepełne podanie może uniemożliwić korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego. Na przykład, bez pełnego adresu nie będziemy w stanie poprawnie zrealizować zamówienia (np. kurier nie będzie mógł się z Tobą skontaktować). Ponadto, brak podania wszystkich wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie umowy – musimy wiedzieć, z kim ją zawieramy.
Masz prawo zażądać od nas:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania, - wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania,
- przenoszenia danych.
W dowolnym momencie możesz zarządzać lub modyfikować swoje dane po uprzednim kontakcie do nas. Wszelkie żądania możesz zgłaszać za pośrednictwem maila, wysyłając wiadomość na adres e-mail[email protected], lub listownie na adres Heweliusza 11/811, 80-890 Gdańsk Prosimy jednak pamiętać, że dane użyte do realizacji zamówień nie mogą być zmieniane ani usuwane, ponieważ są integralną częścią zawartych umów.
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego. W Polsce właściwym organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych (np. w celu otrzymywania informacji handlowych), możesz ją w dowolnym momencie cofnąć – całkowicie lub częściowo. Możesz to zrobić, logując się na swoje konto klienta lub składając odpowiednie oświadczenie w formie pisemnej lub e-mailowej. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych, które miało miejsce przed cofnięciem zgody.
Pomimo cofnięcia zgody nadal możemy wysyłać Ci wiadomości związane z zamówieniami (np. informacje o ich statusie) lub inne powiadomienia wynikające z przepisów prawa.
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji w odniesieniu do Twoich danych osobowych.
W przypadku otrzymania żądania dotyczącego Twoich danych osobowych (np. dostępu, sprostowania, usunięcia itp.), podejmiemy działania bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W wyjątkowych sytuacjach, związanych ze skomplikowanym charakterem żądania lub dużą liczbą zgłoszeń, termin odpowiedzi może zostać wydłużony o kolejne 30 dni. W takim przypadku poinformujemy Cię o wydłużeniu terminu i podamy jego przyczyny.
Jeśli Twoje żądanie zostało przekazane elektronicznie, odpowiedź przekażemy również elektronicznie, chyba że poprosisz o inną formę.
W sytuacji, gdy nie podejmiemy działań w związku z Twoim żądaniem, poinformujemy Cię o tym w terminie miesiąca, podając powody odmowy oraz wskazując możliwość wniesienia skargi do organu nadzorczego lub skorzystania ze środków ochrony prawnej przed sądem.
Jeśli zauważysz naruszenie ochrony swoich danych osobowych, prosimy o niezwłoczne poinformowanie nas o tym. Pozwoli nam to podjąć odpowiednie kroki naprawcze.
Działania związane z udzieleniem informacji o przetwarzaniu danych osobowych są dla Ciebie bezpłatne. W przypadku, gdy naruszenie ochrony danych może wiązać się z wysokim ryzykiem naruszenia Twoich praw lub wolności, zostaniesz o tym odpowiednio poinformowany.